荆楚网（湖北日报网）讯（记者许文秀）春潮涌动，雷锋精力在洪山陌头化作一场暖心举动。3月5日，洪山区住房皇冠体育足球官网跟都会更新局青年文化号效劳队将政务效劳“搬”到了银泰创意城广场，以“零间隔”效劳架起政平易近连心桥。政务窗口变身“挪动列车”，政策征询台后人头攒动，青年意愿者们用专业与热忱，为第62个学雷锋留念日写下活泼注脚。上午九点，广场上的“开元棋盘官方网站政策征询效劳台”刚摆好，便吸引了往来市平易近立足。营业主干们兵分两路：一组化身188bet官网“活动宣讲员”，手持《营业问答手册》穿越人群，解答房产买卖、租赁存案等热门成绩；另一组坐镇“专窗”，用“案例讲授+政策解读”让艰涩条目变得艰深易懂。现场最暖心的角落当属“银发效劳专窗”——任务职员俯身半蹲，手把手帮白叟填写表格，一句“你缓缓说，我来记”让多少位白叟喜逐颜开。短短半天，100余份手册发放一空，62件征询就地“接单”，18条倡议被细心记载，一位市平易近感叹：“本来维修资金政策还能这么讲，比打德律风明白多了！”这股便平易近东风，背地是效劳机制的翻新动能。青年文化号团队将大众满足度作为“标尺”，经由过程线上问卷、线下访问、德律风回访“三管齐下”，往年已网络47条倡议，催生出“错峰操持”“容缺受理”等知心举动。市平易近的每一条诉求都像“待办义务”，处理一个、销号一个。数据表现，效劳前移与流程优化左右开弓，大众满足率同比晋升12%，营业操持提速30%。运动现场，“洪山政务列车”的展板吸引不少年青人照相。这支以雷锋定名的效劳队，正将“列车”开向社区、黉舍跟园区。将来，他们打算为年夜先生人才定制安居效劳，让政策从“窗口内”延长到“家门口”。